1. GENERALIDADES

1. Los términos y condiciones que más adelante se indican regulan el acceso y uso del presente Sitio Web http://www.coming2.com/es/ (en adelante Sitio Web), cuya explotación y a través de la cual presta servicios de la sociedad de la información la persona jurídica COMING2 DESTINATION MANAGEMENT, S.A. (en adelante, COMING2) con NIF A76599471 y domicilio social en Plaza Mediterráneo nº 5, Palma de Mallorca, CP 07014, Islas Baleares. Inscrita en el Registro Mercantil de Palma de Mallorca, Tomo 2614, Folio 74, Hoja PM-76366, Inscripción 2.
2. Para consultas o contacto con la empresa los usuarios podrán comunicarse con COMING2 rellenando el formulario de contacto de la web, o través del siguiente número de teléfono 971 787 700 o dirección electrónica de contacto coming2@coming2.com.
3. Dentro de la expresión "Sitio Web" se comprende -con carácter descriptivo pero no limitativo- los datos, textos, gráficos, imágenes, animaciones, creaciones musicales, vídeos, sonidos, dibujos, fotografías, marcas, nombres comerciales, nombres de dominio y otros incluidos en el mismo, y, en general, todas las creaciones, originales o no, expresadas por cualquier medio o soporte, tangible o intangible con independencia de que sean susceptibles o no de protección de acuerdo la vigente Ley de Propiedad Intelectual o cualquier otra ley de propiedad industrial.
4. El acceso al Sitio Web implica que el Usuario adquiere una serie de derechos y obligaciones, con objeto de garantizar el adecuado disfrute de los servicios y contenidos que se encuentran en el mismo y que COMING2 pone a disposición gratuitamente del Usuario.
5. El Usuario es consciente de que el acceso y utilización de los servicios y contenidos del sitio se realiza bajo su única y exclusiva responsabilidad.
6. Se adquiere la condición de "Usuario" mediante el acceso al Sitio Web. El Usuario utilizará los servicios y contenidos exclusivamente para fines particulares y/o por razón de su relación jurídica que le vincula a COMING2 con exclusión de cualquier modalidad de utilización posterior de los mismos con ánimo de lucro o reporte de algún beneficio, directo o indirecto.
7. COMING2 pone en conocimiento del Usuario las siguientes condiciones generales de uso, que son aceptadas expresa y plenamente por éste por el mero hecho de acceder al Sitio Web y/o la visualización de los contenidos o utilización de los servicios contenidos en el Sitio Web. Si estas condiciones generales fueran sustituidas por otras en todo o en parte, dichas nuevas condiciones generales se entenderán aceptadas de forma idéntica a la expuesta. No obstante, el Usuario del Sitio Web deberá acceder a estas condiciones generales de forma periódica para conocer las sucesivas versiones que se incluyan aquí, aunque se recomienda que el Usuario acceda a las mismas cada vez que pretenda acceder o hacer uso de los servicios y contenidos del Sitio Web. En caso de que el Usuario no acepte estas condiciones generales o, las condiciones particulares que regulen el uso de un determinado servicio y/o contenido destinado a los Usuarios del Sitio Web y que COMING2 determine, el Usuario se abstendrá de acceder al Sitio Web y/o utilizar los servicios puestos a su disposición.
8. COMING2 podrá establecer cuantas condiciones particulares que regulen la utilización y/o contratación de servicios específicos ofrecidos a los Usuarios a través del Sitio Web. Asimismo, a través del Sitio Web, COMING2 podrá habilitar a terceras entidades para que publiciten o presten sus servicios. En estos casos, COMING2 no será responsable de establecer las condiciones generales y particulares a tener en cuenta en la utilización, prestación o contratación de estos servicios por terceros y, por tanto, no podrá ser considerado responsable de los mismos.
9. El Usuario deberá establecer las medidas de seguridad de carácter técnico adecuadas para evitar acciones no deseadas en su sistema de información, archivos y equipos informáticos empleados para acceder a Internet y, especial, al Sitio Web, siendo consciente de que Internet no es totalmente seguro.

2. OBJETO DEL SITIO WEB

1. A través del acceso al Sitio Web, el Usuario podrá disfrutar del uso de diversos contenidos y servicios que serán ofrecidos por COMING2 o, en su caso, por terceros proveedores en las condiciones que se determinen para los mismos.
2. COMING2 es una sociedad que ofrece en esta web información acerca de traslados y excursiones, pudiendo los usuarios solicitar y formalizar reservas directamente online. Asimismo, COMING2 explota a través de este Sitio Web los servicios de agencia de viajes receptiva, ofreciendo información gratuita de sus productos y servicios turísticos y facilitando la posibilidad de contratación de diversos servicios de receptivo "business to business". Con carácter general los servicios y contenidos ofrecidos a través del Sitio Web estarán disponibles en español e inglés sin perjuicio de la posibilidad -a reserva de COMING2- de ofrecer los mismos en el resto de idiomas autonómicos oficiales, así como en otro idioma hablado en la Unión Europea.
3. COMING2 podrá modificar de forma unilateral y sin aviso previo, la prestación, configuración, contenido y servicios del sitio, así como sus condiciones de uso y el acceso a los servicios prestados, sin perjuicio de lo dispuesto en las condiciones particulares que regulen el uso de un determinado servicio y/o contenido. El coste del acceso telefónico u otro tipo de gasto por la conexión al acceso al Sitio Web, si lo hubiera, correrá a cargo exclusivamente del Usuario.

3. DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL USUARIO

1. El Usuario podrá: (i) acceder de forma gratuita y sin necesidad de autorización previa a los contenidos y servicios del sitio disponibles como tales, sin perjuicio de las condiciones técnicas, particulares o la necesidad del previo registro respecto de servicios y contenidos específicos según se determine en estas condiciones generales o en las condiciones particulares de dichos servicios; (ii) utilizar los servicios y contenidos disponibles para su uso exclusivamente particular del Usuario previa autorización de COMING2, sin perjuicio de lo dispuesto en las condiciones particulares que, en su caso, regulen el uso de un determinado servicio y/o contenido destinado a los clientes de COMING2; (iii) Usuario podrá descargar una única copia del Sitio Web para su visualización "off-line" con fines personales y no comerciales; y (iv) hacer un uso correcto y lícito del sitio, de conformidad con la legislación vigente, la moral, las buenas costumbres y el orden público.
2. En ningún caso el Usuario podrá: (i) acceder o utilizar los servicios y contenidos del sitio para la comisión de acciones ilícitas o contrarias a la legislación vigente, la moral, las buenas costumbres y el orden público, con fines lesivos de derechos y libertades de terceros, o que puedan perjudicar, dañar o impedir por cualquier forma, el acceso a los mismos, en perjuicio de COMING2 o de terceros; (ii) utilizar los servicios, total o parcialmente, para promocionar, vender, contratar, divulgar publicidad o información propia o de terceras personas sin autorización previa y por escrito de COMING2; (iii) introducir información en el Sitio Web o emplear los servicios existentes en el mismo con la finalidad de atentar -directa o indirectamente- contra los derechos -y muy especialmente los derechos fundamentales y libertades públicas- de otros Usuarios del Sitio Web o de COMING2; que inciten o promuevan la realización de actos delictivos, xenófobos, terroristas o degradantes por razón de edad, sexo, religión o creencias; o de carácter pornográfico, obsceno, violento o que atenten contra la ley, la moral o las buenas costumbres. A estos efectos, por información se entenderá, con carácter descriptivo pero no limitativo: textos, gráficos, imágenes, vídeos, sonidos, dibujos, fotografías, datos, notas, y otros; (iv) incluir hipervínculos en sus páginas web particulares o comerciales a este Sitio Web que no se limiten única y exclusivamente al acceso a la página principal del mismo; (v) utilizar los servicios y contenidos ofrecidos a través del sitio de forma contraria a las condiciones generales de uso y/o las condiciones particulares que regulen el uso de un determinado servicio y/o contenido, y en perjuicio o con menoscabo de los derechos del resto de Usuarios; (vi) realizar cualquier acción que impida o dificulte el acceso al sitio por los Usuarios, así como de los hipervínculos a los servicios y contenidos ofrecidos por COMING2 o por terceros a través del Sitio Web; (vii) emplear cualquier tipo de virus informático, código, software, programa informático, equipo informático o de telecomunicaciones, que puedan provocar daños o alteraciones no autorizadas de los contenidos, programas o sistemas accesibles a través de los servicios y contenidos prestados en el Sitio Web o en los sistemas de información, archivos y equipos informáticos de los Usuarios de los mismos; o el acceso no autorizado a cualesquiera contenidos y/o servicios del Sitio Web; (viii) eliminar o modificar de cualquier modo los dispositivos de protección o identificación de COMING2 o sus legítimos titulares que puedan contener los contenidos alojados en el Sitio Web, o los símbolos que COMING2 o los terceros legítimos titulares de los derechos incorporen a sus creaciones objeto de propiedad intelectual o industrial existentes en este Sitio Web; (ix) incluir en sitios web de su responsabilidad o propiedad "metatags" correspondientes a marcas, nombres comerciales o signos distintivos propiedad de COMING2; (x) reproducir total o parcialmente el presente Sitio Web en otro distinto; no podrá realizar enmarcados al presente Sitio Web o los sitios web accesibles a través del mismo que oculten o modifiquen -con carácter descriptivo pero no limitativo- contenidos, espacios publicitarios y marcas de COMING2 o de terceros, con independencia o no de que supongan actos de competencia desleal o de confusión; (xi) crear marcos dentro de un Sitio Web de su responsabilidad o propiedad que reproduzcan la página principal y/o las páginas accesibles a través de la misma, correspondientes a este Sitio Web sin la previa autorización de COMING2; (xii) incluir en un Sitio Web de su responsabilidad o propiedad un hiperenlace que genere una ventana o sesión del software de navegación empleado por un Usuario de su Sitio Web, en que se incluyan marcas, nombres comerciales o signos distintivos de su propiedad y a través del cual se muestre la página web principal del presente Sitio Web o alguna de las páginas accesibles a través de la misma; (xiii) utilizar la marca, nombres comerciales, así como cualquier otro signo que se encuentre sujeto a derechos de propiedad intelectual o industrial, sin la previa autorización expresa y por escrito de su propietario; y (xiv) realizar cualquier acción que suponga la reproducción, distribución, copia, alquiler, comunicación pública, transformación o cualquier otra acción similar que suponga la modificación o alteración, de todo o parte de los contenidos y servicios del sitio o la explotación económica de los mismos, sin la autorización previa y por escrito de COMING2 o del tercero propietario de los derechos de propiedad intelectual e industrial que recaigan sobre los servicios o contenidos del Sitio Web y a salvo de lo dispuesto en estas condiciones generales o, en su caso, condiciones particulares que regulen el uso de un servicio y/o contenido existente en el Sitio Web.

4. DERECHOS Y OBLIGACIONES DE COMING2

1. COMING2 se reserva los siguientes derechos: (i) modificar las condiciones de acceso al sitio, técnicas o no, de forma unilateral y sin preaviso a los Usuarios, sin perjuicio de lo dispuesto en las condiciones particulares que regulen el uso de un determinado servicio y/o contenido destinado a los Usuarios del Sitio Web; (ii) establecer condiciones particulares y, en su caso, la exigencia de un precio u otros requisitos para el acceso a determinados servicios y/o contenidos; (iii) limitar, excluir o condicionar el acceso de los Usuarios cuando no se den todas las garantías de utilización correcta del sitio por los mismos conforme a las obligaciones y prohibiciones asumidas por los mismos; (iv) finalizar la prestación de un servicio o suministro de un contenido, sin derecho a indemnización, cuando el mismo resulte ilícito o contrario a las condiciones establecidas para los mismos, sin perjuicio de lo dispuesto en las condiciones particulares que regulen el uso de un determinado servicio y/o contenido destinado a los Usuarios del Sitio Web; (v) Modificar, suprimir o actualizar todo o parte de los contenidos o servicios ofrecidos a través del sitio, sin necesidad de preaviso, sin perjuicio de lo dispuesto en las condiciones particulares que regulen el uso de un determinado servicio y/o contenido destinado a los Usuarios del Sitio Web; (vi) emprender cualquier acción legal o judicial que resulte conveniente para la protección de los derechos de COMING2 como de terceros que presten sus servicios o contenidos a través del sitio, siempre que resulte procedente; y (vii) exigir la indemnización que pudiera derivar por el uso indebido o ilícito de todo o parte de los servicios y contenidos prestados a través del sitio.

5. EXENCIÓN Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD DE COMING2

1. COMING2 queda exenta de cualquier tipo de responsabilidad por daños y perjuicios de toda naturaleza en los siguientes casos: (i) Por la imposibilidad o dificultades de conexión a la red de comunicaciones a través de la que resulta accesible este Sitio Web, independientemente de la clase de conexión utilizada por el Usuario; (ii) Por la interrupción, suspensión o cancelación del acceso al Sitio Web, así como por disponibilidad y continuidad del funcionamiento del sitio o de los servicios y/o contenidos en el mismo, cuando ello se deba a una causa ajena al ámbito de control de COMING2 ya provenga directa o indirectamente de ésta; (iii) COMING2 no asume ninguna responsabilidad respecto de los servicios y contenidos, ni por la disponibilidad y condiciones, técnicas o no, de acceso a los mismos, que sean ofrecidos por terceros prestadores de servicios, en especial respecto de los prestadores de servicios de la sociedad de la información. Por prestadores de servicios de la sociedad de la información se entenderán aquellas personas físicas o jurídicas que presten los siguientes servicios al público: (a) transmisión por una red de comunicación de datos facilitados por el destinatario del servicio (b) servicios de acceso a la citada red (c) Servicios de almacenamiento o alojamiento de datos (d) suministro de contenidos o información (e) servicio de copia temporal de los datos solicitados por los Usuarios (f) facilitación de enlaces a contenidos o instrumentos de búsqueda; (iv) COMING2, en ningún momento, asume responsabilidad por los daños o perjuicios que pudieran causar la información, contenidos, productos y servicios -con carácter descriptivo pero no limitativo- prestados, comunicados, alojados, transmitidos, exhibidos u ofertados por terceros ajenos a COMING2 -incluidos los prestadores de servicios la sociedad de la información- a través de un Sitio Web al que pueda accederse mediante un enlace existente en este sitio; (v) Del tratamiento y utilización posterior de datos personales suministrados por terceros ajenos a COMING2, así como la pertinencia de la información solicitada por éstos; (v) De la calidad y velocidad de acceso al sitio y de las condiciones técnicas que debe reunir el Usuario con el fin de poder acceder al sitio y a sus servicios y/o contenidos; (vi) COMING2, no será responsable de los retrasos o fallos que se produjeran en el acceso y/o funcionamiento de los servicios y/o contenidos del Sitio Web, debido a un caso de fuerza mayor (caso de fuerza mayor); (vii) El Usuario del Sitio Web responderá personalmente de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza causados a COMING2 directa o indirectamente, por el incumplimiento de cualquiera de las obligaciones derivadas de estas condiciones generales u otras normas por las que se rija la utilización del Sitio Web.

6. SERVICIOS PRESTADOS POR TERCEROS A TRAVÉS DEL SITIO WEB

1. COMING2 no garantiza la licitud, fiabilidad y utilidad de los servicios prestados por terceros a través de esta página o sobre los que COMING2 únicamente actúe como mero cauce publicitario.
2. COMING2 no será responsable de los daños y perjuicios de toda naturaleza causados por los servicios prestados por terceros a través de esta página, y en particular, a título meramente enunciativo, los causados por: (i) el incumplimiento de la ley, la moral o el orden público; (ii) la incorporación de virus o cualquier otro código informático, archivo o programa que pueda dañar, interrumpir o impedir el normal funcionamiento de cualquier software, hardware o equipo de telecomunicaciones; (iii) la infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial, de los secretos empresariales, de compromisos contractuales de cualquier clase; (iv) la realización de actos que constituyan publicidad ilícita, engañosa o desleal y, en general, que constituyan competencia desleal; (v) la falta de veracidad, exactitud, calidad, pertinencia y/o actualidad de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, recibidos, obtenidos, puestos a disposición o accesibles; (vi) la infracción de los derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la imagen de las personas o, en general, cualquier tipo de derechos de terceros; (vii) la inadecuación para cualquier clase de propósito y la defraudación de las expectativas generadas, o los vicios y defectos que pudieran generarse en la relación con terceros; y (viii) el incumplimiento, retraso en el cumplimiento, cumplimiento defectuoso o terminación por cualquier causa de las obligaciones contraídas por terceros y contratos realizados con terceros.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

1. El Usuario conoce que los contenidos y servicios ofrecidos a través del Sitio Web -incluyendo textos, gráficos, imágenes, animaciones, creaciones musicales, vídeos, sonidos, dibujos, fotografías, todos los comentarios, exposiciones y código html de la misma, sin que esta enumeración tenga carácter limitativo- se encuentran protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial. El derecho de autor y de explotación económica de este sitio corresponde a COMING2 y/o terceras entidades.
2. Las marcas, nombres comerciales o signos distintivos que aparecen en el Sitio Web son propiedad de COMING2 o, en su caso, de terceras entidades, y se encuentran protegidos por las leyes vigentes de propiedad industrial.
3. La prestación de los servicios y publicación de los contenidos a través del Sitio no implicará en ningún caso la cesión, renuncia o transmisión, total o parcial, de la titularidad de los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial por COMING2 y/o sus terceros legítimos titulares.
4. Bajo ningún concepto, el Usuario podrá realizar un uso o utilización de los servicios y contenidos existentes en el Sitio que no sea exclusivamente personal, a salvo de las excepciones determinadas en las presentes condiciones generales de uso de este Sitio o en las condiciones particulares que COMING2 tenga a bien establecer para regular el uso de un determinado servicio y/o contenido ofrecido a través del Sitio Web.
5. Ninguna parte de este Sitio Web puede ser reproducida, distribuida, transmitida, copiada, comunicada públicamente, transformada, en todo o en parte mediante ningún sistema o método manual, electrónico o mecánico (incluyendo el fotocopiado, grabación o cualquier sistema de recuperación y almacenamiento de información) a través de cualquier soporte actualmente conocido o que se invente en el futuro, sin consentimiento de COMING2. La utilización, bajo cualquier modalidad, de todo o parte del contenido del Sitio queda sujeta a la necesidad de solicitar autorización previa de COMING2 y/o terceros titulares legítimos y la aceptación de la correspondiente licencia, en su caso, excepto para lo dispuesto respecto de los derechos reconocidos y concedidos al Usuario en estas condiciones generales o lo que así se determine en las condiciones particulares que COMING2 tenga a bien establecer para regular el uso de un determinado servicio y/o contenido ofrecido a través del Sitio Web.

8. HIPERENLACES

1. El uso de hiperenlaces al presente Sitio Web únicamente será autorizado por COMING2 mediante autorización escrita y siempre que el hiperenlace se realice en los siguientes términos previstos en las presentes condiciones: (i) el enlace deberá permitir únicamente el acceso a la página de inicio de este Sitio Web; (ii) con el propósito de evitar la confusión de los Usuarios de la web se prohíbe cargar cualquier página perteneciente al presente Sitio Web en una de las secciones de otra página web dividida en marcos, de forma que provoque una distorsión en la presentación de este Sitio Web induciendo a la confusión de los Usuarios de Internet ("framing"); (iii) la autorización para insertar un enlace no presupone, en ningún caso, un consentimiento para reproducir los aspectos visuales y funcionales ("look and feel") de este Sitio Web; (iv) asimismo se prohíbe explícitamente la creación de un entorno o barra de navegación sobre las páginas que componen este Sitio, sin autorización previa; (v) aspecto del enlace: el hiperenlace solo podrá consistir en un texto. Para el uso de gráficos o logos deberá obtenerse previamente una licencia de uso de los gráficos o logos de COMING2. En todo caso, el texto deberá expresar rotundamente que enlaza con el presente Sitio Web. Con carácter general, el aspecto, el efecto visual, la ubicación y, en general, las características del hiperenlace deberán evidenciar que el mismo conduce al Sitio Web de COMING2 y que éste es independiente y no está unido por una relación, ni de colaboración, asociación, patrocinio, laboral ni de ningún otro tipo, a la página web que contiene el hiperenlace; (vi) cualquier página web que contenga un hiperenlace al Sitio Web de COMING2, deberá respetar ineludiblemente estas Condiciones Generales de Uso del presente Sitio Web, caracterizarse por ser hiperenlaces leales y lícitos y cumplir cualesquiera disposiciones legales aplicables y las exigencias de la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas; (vii) en especial, la autorización para la inserción de hiperenlaces a este Sitio Web estará condicionada al respeto por la dignidad y la libertad humana. El Sitio Web en el que se establezca el hiperenlace no contendrá informaciones o contenidos ilícitos, contrarios a la moral y a las buenas costumbres y al orden público, así como tampoco contendrá contenidos contrarios a cualesquiera derechos de terceros; (viii) por último, queda prohibido insertar hiperenlaces al presente Sitio Web en páginas web con contenidos, alusiones u orientación contrarios a o no compatibles con los que inspiran el Sitio Web de COMING2.

9. COOKIES

1. COMING2 puede utilizar cookies cuando un Usuario navega por los sitios y páginas del Sitio Web. Tales cookies serán usadas por COMING2 bajo las condiciones y con las finalidades descritas en su Política de Cookies.

10. DURACIÓN

1. El acceso, los contenidos y servicios ofrecidos a través del sitio tienen, en principio, una duración indefinida. COMING2, no obstante, está autorizada para dar por terminado o suspender el acceso, los servicios y/o contenidos del mismo en cualquier momento, sin perjuicio de lo que se hubiere dispuesto al respecto en estas Condiciones Generales o, en su caso, Condiciones Particulares que regulen el uso de un determinado servicio y/o contenido destinado a los Usuarios del Sitio Web.

11. ACUERDO COMPLETO

1. Estas condiciones generales contienen todas las condiciones convenidas por COMING2 en relación con el objeto de las mismas y se considerarán como inexistentes cualesquiera declaraciones, compromisos o promesas, verbales, escritas o implícitas, anteriores a estas condiciones en relación con el objeto de las mismas.
2. El hecho de que COMING2 no exija en un momento determinado el respeto de alguna de las condiciones establecidas en estas condiciones generales o, en su caso, condiciones particulares que regulen el uso de un determinado servicio y/o contenido destinado a los Usuarios del Sitio Web, no puede ser interpretado por el Usuario como la renuncia a exigir ulteriormente su cumplimiento.

12. NULIDAD Y ANULABILIDAD

1. En el supuesto de que cualquier cláusula de estas condiciones generales o, en su caso, condiciones particulares que regulen el uso de un determinado servicio y/o contenido, resulte anulable o nula, en su totalidad o en parte, esta nulidad o anulabilidad no afectará a la validez del resto de condiciones, las cuales permanecerán con plena eficacia y validez, salvo que la parte que alegue su nulidad o anulabilidad pruebe que sin la condición que resultare nula o anulable no podrán cumplirse los fines perseguidos por las presentes condiciones.
    

13. LEGISLACIÓN

1. Estas condiciones generales se rigen por la legislación española.

14. JURISDICCIÓN

1. Las partes, con expresa e inequívoca renuncia a su propio fuero, se someten para la resolución de cuantos litigios o controversias pudieran derivarse del uso, servicios y/o productos contenidos en el presente Sitio Web a los Juzgados y Tribunales de Palma de Mallorca.